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BTS Management commercial opérationnel

Organisme :
Statut :
Demandeur d'emploi, Entreprise, Particulier, Salarié
Correspondant :
Pôle Commerce
Public visé :
Tout public
Domaine :
Commerce vente
Type d'action :
Formation diplômante
Entrées et sorties permanentes :
Non
Rythme :
Temps plein
Niveau d'entrée :
Niveau 4 (Bac)
Niveau de sortie :
Niveau 3 (Bac + 2)
Validation :
BTS MCO
Metier(s) visé(s) :
Durée maximale :
1590H
Durée en centre :
1 100H
Durée en entreprise :
490H

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Objectifs professionnels

  • Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
  • Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
  • Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Contenu

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
  • Culture générale et expression
  • Econnomie Droit
  • Langue Vivante 1

Pré-requis

Personne titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 4 ou avoir une scolarité complète y conduisant ou bénéficier d'une expérience dans le domaine

Validation

BTS MCO

Modalité de validation et reconnaissance des acquis

Examen du BTS (CCF et examen ponctuel)

Modalités pédagogiques

- Etude de cas
- Mise en situation
- Mini entreprise
- Mise en situation sur plateaux techniques professionnels
- Ateliers en groupe

Profil des intervenants

Des formateurs en formation continue : Issus de l’équipe d’enseignants des classes de BTS et disposant d’une solide expérience de la formation d’adultes.

Modalités et délai(s) d’accès

Sélection de mars à août.

Sur dossier, entretien et positionnement.

En centre et stage en entreprise

Complément d’informations

  • Diplôme reconnu par le monde professionnel : validation d'un diplôme de niveau 5
  • Parcours personnalisé en fonction des acquis antérieurs à l'entrée en formation et du rythme des formés
Fiche mise à jour le 11 Mai 2021